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文章名叫 Annoying Online Ads do Cost Business. 這個網站 Nielen Norman Group 是在UX這一塊頗有指標性的團體。文章大概是在說,研究者想研究關於線上廣告(online ads)對於產品及用戶所造成的影響,

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這個Meetup的主題全名是 Bringing Big Data to Life: Adding the Behavioral Perspective. It's delivered by a web psychologist, Dr. Liraz Marglit. I was deeply fasinated by her talk as she also shared some points on why we cannot rely only on data without any touch in human being, so I thought it might be something good to write down and to hear more peoples' thoughts.

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先說在最前面,個人並不是很贊同讓民眾們瘋狂陷入手機遊戲的Pokemon現象。我內心還是會覺得科技的運用應該是以讓芸芸眾生的生活更便利更舒適才對,但目前所看到的現象比較像是讓大家沈迷於掌中方寸的屏幕中,缺乏人與人之間的交流。朋友說她看到公園裡遛狗都不遛狗了,更有Pokemon Zombie一詞的出現。但同時也覺得,任何事物若沒有親自體驗過,批評都只是偏見而已。所以看手機還有容量我就下載來玩玩這體驗這是什麼魅力,讓全世界如此瘋狂。

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前陣子做體檢,在心電圖的項目有些異常,因此醫生安排了些更進一步的檢查:24小時心電圖紀錄是其中一項。沒看過心臟內科的門診所以覺得新奇,紀錄一下也當作分享設計師腦子裡到底想什麼 :P

順序由左到右由上到下:

IMG_7236.jpg

  • 拿著預約單前往醫院。預約單的訊息有時間,地點,項目以及科室聯絡電話。醫院裡實在很像迷宮,深怕會在醫院裡迷路 = =
  • 抵達。到達科室之後不必和醫療人員報到,反而是自助式的拿取門上的號碼牌等待叫號。
  • 裝機。走入診間後會看到一些座位,「坐在白色的椅子上,東西可以放後面的沙發」,拉上布簾後醫療人員會在腹部胸部開始粘粘貼貼。順便記錄了診間的平面圖。
  • 機器約錄音筆大小,突然有東西往脖子上一套,醫療人員交代注意事項,明天的拆機時間,就差不多可以離開了。
  • 離開時仍會拿著當初的預約單,還多了一小張黃色的紀錄單紀錄三餐與運動睡眠的時間,若有不舒服的狀況也可以記錄在黃色單子空白的地方,並同時在機器上按按鈕人工log。
  • 接著就是帶著機器生活24小時。基本上還是個好相處的室友,生活起居問題不大,只是戴了整天脖子還是會有些發酸,睡覺時會有點不知所措怕睡姿不良會影響機器測量。夏天注意流汗問題,還有記得在黃色小單子上記錄三餐與睡眠時間。其實可以運動,但流汗會讓監測的貼片掉落而導致需要重新檢測,一般來說不會想要自找麻煩。
  • 隔日返回醫院拆機器。醫療人員會用預約單把機器捲起來(好險有帶著,不然感覺就GG了)。拆掉後還是有鬆一口氣的感覺,不過身上被醫療膠帶貼過的地方會有些癢。

這是做服務設計時常會用到的一種工具,我喜歡稱作storyboard。類似電影的分鏡一樣,紀錄在一個過程中的每個步驟,每個階段。這張圖說的是從拿到診斷單,裝機器開始檢測,到拆機器完成檢查的過程。

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只是一時興起,在傍晚跑步的時候把眼鏡摘了下來。過去總會害怕單純跑步的狀態會乏味所以帶著耳機,現在卻像可以從容處理這份單純的單調,或是能夠聆聽周遭的環境。

一個月前差不多的傍晚時刻,我才剛從台北松山機場降落。總是覺得時間過得很慢,但又已經回來一個月了。

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到上海工作快一年了,想要紀錄一下這一路走來的歷程。

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差不多三個月了,從去年十月秋天的尾巴降落上海開始。上海的房租現在是三個月一交,有點不甘願地交出房租的同時,更不甘願地或許是:拎杯度日如年都快崩潰了怎麼才三個月啊?!

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